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Serie: In 3 Schritten zum Online-Dienst

1. Welche Informationen muss ich abfragen?

Das Formular skizzieren

Die folgenden Fragen helfen Ihnen das Formular zu gestalten

Manchmal ist es hilfreich, wenn wir den Antragstellenden Personen ein paar Informationen vorab zur Hand geben. 

Dies gibt den Antragsstellern die Möglichkeit, vorab alle relevanten Informationen und Dokumente zusammenzutragen.

Aber: Je intuitiver, einfacher zu bedienen der Antrag ist, desto einfacher machen Sie es für die Antragstellenden Personen. Daher stellen Sie sich die Frage, ob die Informationen wirklich hilfreich sind. Und erstellen Sie die Info-Seite zu Letzt. 

In der Regel beinhaltet ein Bürgerdienst ein Formular mit dem alle relevanten Inforamtionen abgefragt werden. 

Wie sind ein Formular konzipieren und mit dem Formulardesigner erstellen, erfahren Sie im nächsten Schritt.

Wichtig: Wenn Dokumente hochgeladen werden müssen, geschieht dies über das Formular. 

Das Formular mit dem Formulardesigner einfach umsetzen

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